Contato

Fale com a equipe da Store Brasil

Conte o que você busca e receba uma orientação inicial sobre consórcio, grupos em andamento ou cartas contempladas pelo canal oficial de atendimento.

Receber orientação no WhatsApp

Após o clique, você abre o WhatsApp oficial e informa seu objetivo de compra.

  • Consórcios novos
  • Grupos em andamento
  • Cartas contempladas

Primeiro atendimento

A conversa começa entendendo o que você procura

O atendimento da Store Brasil não começa com uma promessa ou uma oferta pronta. Primeiro, a equipe entende o seu objetivo de compra para organizar as informações que realmente importam na decisão.

Orientação inicial: condições, disponibilidade, regras de grupo, análise e documentação dependem da administradora, do plano e do cenário de cada cliente.
  1. 01

    Você informa o seu objetivo

    Conte qual bem ou projeto pretende realizar, como moto, carro, caminhão, imóvel, reforma ou outro objetivo compatível com a modalidade desejada.

  2. 02

    A equipe entende o seu momento

    A conversa considera prazo desejado, faixa de crédito, parcela aproximada e urgência para ajudar a organizar os caminhos possíveis.

  3. 03

    Você recebe uma orientação inicial

    Quando necessário, a equipe explica diferenças entre consórcio novo, grupo em andamento e carta contemplada antes de indicar o próximo passo do atendimento.

Antes de chamar

Quanto mais contexto você enviar, mais objetiva será a orientação

Você não precisa chegar com uma proposta definida. Mas algumas informações ajudam a equipe a entender o seu cenário e conduzir a conversa com mais clareza.

Você pode enviar as informações pelo WhatsApp no seu próprio ritmo. A orientação inicial não substitui a análise das regras vigentes da administradora.

Qual é o seu objetivo?

Informe qual bem ou projeto pretende realizar, como moto, carro, caminhão, imóvel, reforma ou outro objetivo compatível.

Qual crédito você procura?

Uma faixa aproximada já ajuda. Não precisa saber o valor exato, mas informe o quanto pretende destinar para a compra.

Quando pretende comprar?

Diga se a compra pode ser planejada ou se existe maior urgência. Esse ponto muda a conversa sobre grupo e carta contemplada.

Existe possibilidade de lance?

Caso tenha recursos próprios para lance, informe uma faixa aproximada. A equipe explica o que precisa ser conferido em cada grupo e plano.

Para cartas contempladas: informe também a modalidade desejada e a faixa de crédito. A disponibilidade, as parcelas restantes, a transferência e a documentação precisam ser analisadas antes de qualquer avanço.

Canais oficiais

Escolha o canal mais adequado para falar com a Store Brasil

Para uma orientação inicial sobre consórcio, o WhatsApp é o canal mais direto. E-mail e endereço institucional também estão disponíveis para assuntos que precisem de registro ou contato formal.

Canal recomendado

Fale pelo WhatsApp oficial

Envie seu objetivo de compra, a faixa de crédito que procura, o prazo desejado e se possui recursos para lance. A equipe utiliza essas informações para iniciar uma orientação mais objetiva.

Abrir WhatsApp oficial
O atendimento começa pelo seu contexto. Condições e disponibilidade são confirmadas conforme administradora, grupo e regras vigentes.

Atendimento institucional

Store Brasil Corretora de Seguros
Avenida Paulista, 37 — Bela Vista — São Paulo/SP

Ver localização no mapa

Confirme sempre o canal de atendimento: para evitar contatos indevidos, use o WhatsApp (11) 94773-9873 e o e-mail atendimento@storebrasilseguros.com.br antes de compartilhar dados ou avançar em qualquer negociação.

Orientação inicial

Envie seu cenário e fale com a equipe pelo WhatsApp oficial

Preencha apenas as informações que ajudam a explicar o seu objetivo. Ao concluir, o WhatsApp será aberto com uma mensagem organizada para você revisar antes de enviar.

  • O atendimento começa pelo seu objetivo de compra.
  • Você pode revisar a mensagem antes de enviar.
  • Sem promessa de contemplação, aprovação ou prazo.
Proteção de dados: nesta primeira conversa, não envie CPF, documentos, fotos de documentos, senhas ou dados bancários.

Conte o que você procura

Os campos com * ajudam a iniciar a conversa.

Ao continuar, você abre o WhatsApp da Store Brasil e decide se deseja enviar a mensagem.

Atendimento com segurança

Antes de avançar, confirme as informações essenciais

Uma conversa segura começa com o canal correto, informações claras e confirmação das condições antes de compartilhar documentos ou avançar em qualquer negociação.

Use o canal oficial

Para iniciar a conversa, confirme que está falando pelo WhatsApp (11) 94773-9873 ou pelo e-mail institucional da Store Brasil.

Proteja seus dados

Na orientação inicial, evite enviar documentos, senhas, dados bancários ou informações sensíveis antes de entender exatamente o motivo da solicitação.

Confirme as condições

Crédito, parcela, prazo, lance, disponibilidade, documentação e regras devem ser confirmados conforme a administradora, o grupo e o plano em análise.

Dados oficiais

Store Brasil Corretora de Seguros

A Inteligência de Consórcio é uma frente consultiva da Store Brasil para orientar clientes sobre consórcios, grupos em andamento e cartas contempladas com mais clareza antes da decisão.

WhatsApp oficial (11) 94773-9873
E-mail institucional atendimento@storebrasilseguros.com.br
Endereço institucional

Avenida Paulista, 37 — Bela Vista — São Paulo/SP

Dúvidas frequentes

Perguntas rápidas antes de falar com a equipe

Estas respostas ajudam a entender como funciona o primeiro contato com a Store Brasil antes de iniciar uma conversa pelo WhatsApp.

Como funciona o primeiro atendimento?
Você informa o seu objetivo de compra, a faixa de crédito desejada, o prazo aproximado e, quando aplicável, a possibilidade de lance. A equipe usa esse contexto para organizar a orientação inicial antes de avaliar alternativas compatíveis.
Posso chamar mesmo sem saber o valor exato da carta?
Sim. Uma faixa aproximada já é suficiente para iniciar a conversa. A equipe pode ajudar você a entender quais informações precisam ser definidas antes de analisar uma opção com mais precisão.
O atendimento é feito apenas pelo WhatsApp?
O WhatsApp é o canal mais direto para a orientação inicial. Para assuntos que precisem de registro ou envio de informações mais detalhadas, também está disponível o e-mail atendimento@storebrasilseguros.com.br .
É possível avaliar uma carta contemplada?
Sim, desde que exista disponibilidade e que os dados da oportunidade possam ser analisados. Em uma carta contemplada, é importante conferir saldo devedor, parcelas restantes, transferência, documentação, regras da administradora e condições vigentes antes de avançar.
A orientação garante contemplação ou aprovação?
Não. Consórcio envolve regras de grupo, assembleias, sorteio ou lance, análise e condições definidas pela administradora. A orientação ajuda a entender o cenário, mas não representa promessa de contemplação, aprovação, resultado de lance ou prazo garantido.
Quais dados devo evitar enviar no primeiro contato?
No início, não envie CPF, documentos pessoais, fotos de documentos, senhas, dados bancários ou qualquer informação sensível. Primeiro, confirme o canal oficial e entenda por que determinada informação poderá ser necessária em uma etapa posterior.

Atendimento responsável: toda orientação precisa ser confirmada conforme a administradora, o grupo, o plano, a modalidade e as regras vigentes no momento da análise.